ทำไมต้องลบข้อมูลจาก OneDrive ของมหาวิทยาลัย? และเราควรทำอย่างไรดีต่อจากนี้

หลายมหาวิทยาลัยที่ใช้บริการ MS365 for Education กำลังทยอยปรับเปลี่ยนแนวปฏิบัติ เพราะ MS ปรับวิธีการให้บริการผู้ใช้ในส่วนนี้ คำถามคือ เกิดอะไรขึ้น อะไรคือผลกระทบ และเราควรทำอย่างไรต่อจากนี้

BLOGSFEATURES

5/9/20241 min read

ตั้งแต่ยุคก่อน COVID-19 หลายมหาวิทยาลัยได้รับความร่วมมือจากผู้ให้บริการด้าน Cloud หลายเจ้า เพื่อให้ตอบโจทย์ Digital University และเพื่อตอบโจทย์ CSR ของผู้ให้บริการ บริการ Google Cloud และ MS365 คือผู้ให้บริการที่มหาวิทยาลัยไทยส่วนใหญ่สร้างข้อตกลงร่วมกับผู้ให้บริการด้วยข้อดีมากมาย

กรณี Google เคยให้พื้นที่หลาย TB สำหรับ "ทุกคน" เพื่อการจัดเก็บข้อมูล วันเวลาผ่านไป Google ปรับนโยบายการให้บริการ ทุกคนในมหาวิทยาลัยต้องปรับการใช้งาน โดย Migrate ข้อมูลทั้งหมดไปยังผู้ให้บริการอีกคนคือ MS ที่ยังให้บริการ OneDrive ขนาด 1 TB วันนั้น แต่แล้วสถานการณ์ซ้ำเดิมเกิดขึ้นอีกรอบ คำถามคือเกิดอะไรขึ้น ผลกระทบของสถานการณ์นี้คืออะไร และเราควรทำอย่างไรเพื่อปรับตัวกับสถานการณ์นี้

🤔 เกิดอะไรขึ้น? ทำไมอยู่ดีๆ MS ปรับวิธีการใช้งาน
ข้อดีของการทำงานบน MS365 คือการทำงานแบบ Collaborative ที่สนับสนุนให้ทุกคนใน Org ทำงานแบบร่วมมือกัน อย่างไรก็ตาม การทำงานแบบนั้นได้ทำให้ MS ต้องใช้วิธีการใช้ "พื้นที่ส่วนเดียวกัน" เพื่อทุกคนในองค์กรสามารถเข้าถึงไฟล์ที่มีการแบ่งปัน กล่าวให้เข้าใจง่ายขึ้นก็คือ พท.บน OneDrive ของทุกคนถูกแชร์บนพท.ของ SharePoint ขององค์กรไปแล้ว ก่อนหน้านี้ MS คงเคยขายหรือให้บริการมหาวิทยาลัยโดยคิดรายหัวผู้ใช้ แต่ตอนนี้ต้องการปรับมาเป็นการขาย Quota แทน ส่งผลให้ต้องเอาตัวเลขนั้นมาแชร์ผู้ใช้แต่ละประเภทสรุปออกมา https://support.microsoft.com/en-us/office/should-i-save-files-to-onedrive-or-sharepoint-d18d21a0-1f9f-4f6c-ac45-d52afa0a4a2e

🤔 ผลกระทบต่อสิ่งที่เกิดขึ้นคืออะไร
แน่นอน ไฟล์ส่วนต่างจะถูก freeze ไว้หลังกำหนดวันสุดท้ายของการใช้งาน ตามนโบาย MS คือ ยอมให้ freeze ได้ไม่น่าจะนาน หลังหมดเวลาแล้ว ผู้ใช้ที่ลืม migrate อาจจะขอคำร้องถึง OCS เพื่อขอสิทธิ์กลับมาเข้าถึงไฟล์ตัวเองได้ แต่อย่างดีก็คง 5 วัน 7 วันเท่านั้น หลังกำหนดการนี้ ไฟล์ส่วนเกิน (ซึ่งตอบไม่ได้ว่าจะตัดสินใจบนฐานของอะไร) จะถูกลบทิ้งจาก data center ไฟล์ของผู้ใช้รายนั้นในส่วนนั้นจะหายไปตลอดกาล

แล้วไฟล์ที่เราเคยแชร์ล่ะ? link พวกนั้นจะมีสถานการณ์เป็นอย่างไร? แน่นอนถ้าไฟล์ที่แชร์ไปแล้ว แต่ดันถูกลบไฟล์และ link พวกนั้นจะทำงานผิดปกติ ผู้ใช้ต้องประสานงานกับ owner ด้วยตนเองเพื่อขอสิทธิ์ในการเข้าถึงไฟล์อีกรอบ (เรื่องนี้จะส่งผลกระทบอย่างมาก เพราะบางทีเราไม่รู้ว่าใครคือ owner อาจจะต้องอ่านเอาจาก url ของไฟล์นั้นเอาแทน) 🤯

🤔 เราควรทำยังไงต่อสถานการณ์นี้
ครับ เราต้อง migrate ทั้งหมดใหม่อีกรอบ ทีนี้ไปไหนล่ะ ถึงตรงที่แนะนำได้คือเอาลงมาเครื่องตัวเองก่อนค่อยว่ากันครับ จากนี้ค่อยไปหาผู้ให้บริการอีกที และต่อจากนี้ต้องบริหารจัดการพท.ที่ตนเองมีให้เหมาะสมโดยคอยตรวจสอบปริมาณการใช้งานของตนเองอย่างต่อเนื่อง ทำงานๆ อยู่ upload file ก็คงจะมีอะไรเด้งๆ มาให้กวนใจต่อจากนี้ครับ